倉儲物流自動化就是發生在倉儲或者物流的工作都是自動完成的，機器設備、系統或過程（生產、管理過程）在沒有人或較少人的直接參與下，根據人的訴求，經過自動檢測、信息處理、分析判斷、操縱控制，實現預期的目標的過程。

當下，受益于工業4.0和制造業產業升級，自動化物流需求旺盛，尤其是在人口紅利逐漸消失的大環境下，勞動力成本輸出高，機器人代替人工作業刻不容緩。加上淘寶、京東和蘇寧等為代表的電商渠道逐漸滲透至日常消費中，各類大促活動層出窮，海量訂單接踵而至，傳統物流倉儲管理系統無法承載高負荷運行，影響倉內作業的履行，導致客戶體驗度下滑，影響企業口碑。

所以，傳統的“人工+機械”的物流倉儲管理方式已逐步被社會給淘汰，擁有自動化硬件設備和信息化軟件系統的新倉儲物流模式才是社會發展的主流。