今年“兩會”期間,政府工作報告提出,支持電商、快遞進(jìn)農(nóng)村,拓展農(nóng)村消費市場,半年過去了,效果如何呢?
一、快遞進(jìn)村,蘇醒的富礦
快遞進(jìn)村,從表象看,有兩大目的,一是盡快讓廣大農(nóng)民享受網(wǎng)購服務(wù),一是快遞西進(jìn),改善區(qū)域均衡度。但是,更深層次的意義在于助力精準(zhǔn)脫貧和鄉(xiāng)村振興。
當(dāng)前,由于快遞進(jìn)村的推進(jìn),我國長期存在的“城鄉(xiāng)二元消費結(jié)構(gòu)”已經(jīng)被徹底打破,鄉(xiāng)村地區(qū)的消費者可以平等享受等同于一線城市用戶的消費平權(quán),來自農(nóng)村市場的消費熱情正在被激發(fā)和釋放。
從數(shù)字來看,農(nóng)村地區(qū)年收投快件超過150億件,支撐工業(yè)品下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城超過8700億元。
疫情提升了互聯(lián)網(wǎng)購物的滲透率,激發(fā)了農(nóng)村市場的潛力,網(wǎng)上菜籃子工程成為百姓必需,強力打通了農(nóng)產(chǎn)品上行通道,預(yù)計2020年農(nóng)村商業(yè)端基礎(chǔ)設(shè)施將有重大突破,農(nóng)村寄遞市場隨之將獲得超常發(fā)展。
從電商數(shù)據(jù)也可看出端倪。京東發(fā)布的財報顯示,2019年第四季度,京東凈增2800萬新用戶,創(chuàng)過去三年最大幅度的季度增長,其中超70%的新用戶來自于農(nóng)村市場。取得如此成績,除了互聯(lián)網(wǎng)的普及和電商平臺的進(jìn)步,另一個關(guān)鍵因素是物流網(wǎng)絡(luò)的下沉,即快遞進(jìn)村。
今年618中,小鎮(zhèn)狂歡,讓人振奮。農(nóng)村商流的獲得,不僅得益于電商的大促,更得益于物流網(wǎng)絡(luò)的布局,從某種意義上說,快遞已經(jīng)沉下去了,廣度、密度都有進(jìn)步。
但是,我們要認(rèn)識到“快遞進(jìn)村”的難點,由于縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)等農(nóng)村存在人口密度小、服務(wù)范圍大、配送成本高等特點,快遞物流入局困難,布局時間長。
這需要快遞、電商行業(yè)持續(xù)喚醒和深耕農(nóng)村市場,需要加快供應(yīng)鏈、快遞、冷鏈等業(yè)務(wù)下沉,服務(wù)產(chǎn)業(yè)帶、農(nóng)產(chǎn)品上行,助力當(dāng)?shù)孛撠毠裕龠M(jìn)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。
二、快遞進(jìn)村,科技加持賦能
《中國快遞行業(yè)發(fā)展研究報告(2019-2020年)》指出,中國快遞行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展特征明顯,科技創(chuàng)新與應(yīng)用日益廣泛,正深刻改變行業(yè)運營方式。快遞進(jìn)村,同樣需要科技加持賦能。
繼順豐集團成立順豐科技之后,中通跨界成立智能科技公司,未來快遞市場主體技術(shù)性轉(zhuǎn)型趨勢將愈加明顯。
破解快遞進(jìn)村難題,各路物流企業(yè)八仙過海,各顯其能,科技加持賦能,就是一個重要的舉措。
中通持續(xù)探索農(nóng)村無人機物流配送。為了排除快遞進(jìn)村的各種阻礙,中通希望通過科技的力量來加持賦能末端網(wǎng)點,計劃采用無人機的方式來解決那些公路交通不發(fā)達(dá)的偏遠(yuǎn)地區(qū)的支線運輸問題。
近日,中通快遞無人機在旬陽縣開展試運行,從旬陽縣城中通門店起飛,載著包裹在雨中順利降落在當(dāng)?shù)刈叵?zhèn)。
依托中通體系強大的規(guī)模效應(yīng),無人機物流能否低成本、高效率地解決農(nóng)村快遞市場的末端痛點?中通正在嘗試和摸索。但這一舉措極具代表性,針對快遞進(jìn)村,各物流企業(yè)都在無人技術(shù)上下功失。
申通將快遞柜布進(jìn)村里,這是破解“快遞進(jìn)村”難題,創(chuàng)新末端投遞方式,持續(xù)降低末端派送成本的舉措,也是探索以快遞柜代替服務(wù)點“進(jìn)村”模式的嘗試。
由于人力,運力,以及農(nóng)村快遞市場現(xiàn)狀等因素影響,快遞企業(yè)直接在農(nóng)村設(shè)立網(wǎng)點很困難、經(jīng)營成本也高,采取無人營業(yè)廳的方式可以說是比較現(xiàn)實且較可行的方式。
為進(jìn)一步提升農(nóng)村派件效率,需要創(chuàng)新派件模式,無接觸派送是提效的最佳解決方案。
技術(shù)要素作為新的生產(chǎn)力工具,與快遞行業(yè)實現(xiàn)深度融合,科技將持續(xù)推進(jìn)企業(yè)核心商業(yè)模式創(chuàng)新,2019年,快遞物流科技亮點頻現(xiàn),國內(nèi)外多家企業(yè)發(fā)布新型技術(shù)或產(chǎn)品,快遞進(jìn)村將加上科技的翅膀。
未來,5G、IoT、AR、無人駕駛等技術(shù)應(yīng)用、全場景應(yīng)用加快,尤其是運輸、分揀、倉儲、系統(tǒng)平臺、投遞等領(lǐng)域,人工智能、AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)加持的快遞物流科技產(chǎn)品,在物流場景中紛紛落地實現(xiàn)應(yīng)用、快遞進(jìn)村必然衍生新的模式。
三、快遞進(jìn)村,賦能農(nóng)村實體經(jīng)濟
快遞進(jìn)村,不僅是方便農(nóng)村居民寄收快遞,拓展農(nóng)村消費,更重要的意義在于賦能農(nóng)村實體經(jīng)濟。
快遞進(jìn)村與“一村一品”相融合,成效突出:全國打造快遞服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)“一地一品”年業(yè)務(wù)量超百萬件項目163個,新增的昆明鮮花、煙臺蘋果、南寧沃柑、成都柑桔和五常大米等20個年業(yè)務(wù)量超千萬件“快遞+”金牌項目。讓特色農(nóng)產(chǎn)品從“田間地頭”源源不斷地直供客戶餐桌。
快遞進(jìn)村,以提高優(yōu)質(zhì)特色農(nóng)產(chǎn)品流通能力為抓手。比如,湖北順豐速運有限公司牽手湖北省燕兒谷生態(tài)觀光農(nóng)業(yè)有限公司,將在末端物流建設(shè)、特色農(nóng)產(chǎn)品銷售鏈打造等多領(lǐng)域展開深度合作。
燕兒谷及周邊地區(qū)的特色農(nóng)產(chǎn)品將成為順豐的優(yōu)勢物流資源,而順豐也將抓住機遇,以“快遞進(jìn)村”項目為抓手,構(gòu)建地標(biāo)性特色農(nóng)產(chǎn)品流通能力。
作為國內(nèi)領(lǐng)先的快遞物流綜合服務(wù)商,順豐依托強大的物流網(wǎng)絡(luò)和軟硬件資源,將湖北各類特色產(chǎn)品銷往省內(nèi)外甚至海外地區(qū)。據(jù)統(tǒng)計,2019年,湖北省農(nóng)村快遞業(yè)務(wù)量達(dá) 1.05 億件,支撐農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售額 210 億元,拉動消費 538億。
快遞進(jìn)村,響應(yīng)國家戰(zhàn)略,落實精準(zhǔn)扶貧。從一縣一品到一鎮(zhèn)一品、一村一品方向發(fā)展,進(jìn)一步拓展特色農(nóng)產(chǎn)品品牌效應(yīng),弘揚品牌優(yōu)勢,以品牌促就業(yè),以就業(yè)促經(jīng)濟。
不僅如此,快遞進(jìn)村,對城里的制造業(yè)也起賦能作用,工業(yè)品下鄉(xiāng),助力制造企業(yè)拓展了市場,打開了銷路。近半年,快遞進(jìn)村服務(wù)先進(jìn)制造業(yè)項目675個,支撐制造業(yè)產(chǎn)值超1萬億元。
四、電商下沉,打造農(nóng)品新陣地
平臺型電商對物流領(lǐng)域的滲透,為快遞進(jìn)村帶來了新的業(yè)態(tài)。
2月6日,淘寶在全網(wǎng)率先啟動“愛心助農(nóng)”計劃,4月7日,阿里巴巴時隔11年重啟“春雷計劃”,興農(nóng)助農(nóng)成為了其中的重點任務(wù)。
“春雷計劃”是要提升農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)帶的品牌化和數(shù)字化水平,從而加速農(nóng)產(chǎn)品銷售的線上化。品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化是中國農(nóng)產(chǎn)品未來的出路。
“春雷計劃”的線下改造、線上助力,使農(nóng)產(chǎn)品的線上銷售迎來井噴。自4月以來,湖北小龍蝦同比增長210%,福建鮑魚增長340%,廣東茂名荔枝增長350%,海南海口芒果同比增長600%,陜西渭南蘋果同比增長1030%。
不僅是阿里,另外二大電商,拼多多以農(nóng)村市場為主導(dǎo)、京東近幾年在農(nóng)村市場取得了不俗的業(yè)績。電商的流量,為物流下沉帶來了效益,使快遞進(jìn)村成為可能。
電商下沉,是雙贏舉措,不僅促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品上行,賦能農(nóng)村實體經(jīng)濟,也是其新的增長點。
下沉市場仍然是電商行業(yè)增量的重要來源。目前中國縣鎮(zhèn)及鄉(xiāng)村開發(fā)潛力巨大,以3C、家電行業(yè)為例,至少有40%的份額集中在縣鎮(zhèn),挖掘空間很足。
下沉市場布局存在一定難度,需搶占先機。因此誰能搶占先機,優(yōu)先布局,誰就具有更大的話語權(quán)。蘇寧幫,京東的京喜,阿里“千村萬縣”等都是為下沉市場量身打造。快遞企業(yè)、或電商自建物流需加快下沉市場布局,共享電商下沉紅利。
今年618,京東訂單下沉市場的增長是一線城市增幅的150%。圍繞新基建下沉、產(chǎn)業(yè)帶上行和供應(yīng)鏈模式創(chuàng)新,京東物流將進(jìn)一步強化下沉市場網(wǎng)絡(luò)布局,加快了快遞進(jìn)村的速度。
結(jié)語:快遞進(jìn)村履約能力不斷提升,隨著消費市場的升級,需求導(dǎo)向逐漸個性化,如何借助技術(shù)打造極致、高效、柔性的快遞進(jìn)村作業(yè)模式,需要電商物流企業(yè)認(rèn)真地探索實踐。
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