12月6日上午，知名手辦廠商ALTER，在官方網(wǎng)站阿爾塔在線(xiàn)發(fā)布新聞稱(chēng)，“接順豐方面通知，即日起暫停手辦類(lèi)目的攬收，進(jìn)行相關(guān)整頓，預(yù)計(jì)將持續(xù)一個(gè)月，恢復(fù)時(shí)間以順豐后續(xù)通知為準(zhǔn)。”隨后，順豐暫停攬收手辦有關(guān)信息登上微博熱搜。對(duì)于有關(guān)“暫停攬收手辦”的消息，順豐集團(tuán)官方微博6日下午回應(yīng)稱(chēng)：“目前合規(guī)手辦快件攬收一切正常，相關(guān)暫停收寄傳言不實(shí)。”

　　此外，順豐客服表示，目前手辦類(lèi)目陸運(yùn)和空運(yùn)都可寄，但陸運(yùn)需滿(mǎn)足商品原包裝，主要由于手辦為易碎的貴重品，陸運(yùn)正常都需要商品原包裝。

　　對(duì)于能否攬收拆過(guò)原包裝又重新裝好的手辦物品，客服表示，“能攬收，建議發(fā)空運(yùn)，或讓商家下一個(gè)退貨件?！敝档靡惶岬氖?，有媒體在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，一些中小學(xué)校園周邊以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，都在售賣(mài)著一些惡搞食品、問(wèn)題文具；甚至，網(wǎng)絡(luò)上售賣(mài)的低俗玩具、色情“手辦”更是不堪入目。國(guó)家有關(guān)部門(mén)通過(guò)對(duì)多家電商平臺(tái)進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)有9個(gè)平臺(tái)存在著向未成年人售賣(mài)不雅文具和手辦的情況。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，不良商品數(shù)達(dá)3萬(wàn)多個(gè)，這些商品還標(biāo)注著適用人群為“少年”“學(xué)生”等未成年人。有網(wǎng)友猜測(cè)，本次“順豐暫停攬收手辦”是否是因?yàn)橛嘘P(guān)產(chǎn)品不合規(guī)，不過(guò)，ALTER所提及的“進(jìn)行相關(guān)整頓”是否與“涉黃手辦”事件相關(guān)，暫無(wú)官方回應(yīng)。6日，ALTER官網(wǎng)發(fā)布的最新通知稱(chēng)：“接順豐方面通知，已核實(shí)我司產(chǎn)品屬于合規(guī)商品，恢復(fù)快件攬收。”