節(jié)假日,本該是快遞企業(yè)大把撈鈔票的好機(jī)會(huì),卻選擇停收快件。送上門來的錢為啥不要?答曰,缺人手、少設(shè)備、沒場地,這錢咱沒能力賺。
要想被管理對(duì)象朝著管理者設(shè)定的方向朝前跑,管理學(xué)里有“胡蘿卜加大棒”一說,兩者兼用方才有效。
《意見》規(guī)定,快遞企業(yè)不得擅自停收或停投快件,違反規(guī)定情節(jié)嚴(yán)重將被處罰。“大棒”高高舉起,“胡蘿卜”又在哪里。
能提供哪些政策和資金上的支持,培育出更多有實(shí)力的快遞企業(yè);能否建立快遞價(jià)格的彈性機(jī)制,旺季時(shí)給予快遞公司和快遞員更多的物質(zhì)激勵(lì);如何建立一套培訓(xùn)體系,提高快遞業(yè)員工素質(zhì),提升快遞業(yè)的服務(wù)水平……這些有關(guān)“胡蘿卜”的問題,需要管理部門去認(rèn)真思考一下了。
這些問題解決得當(dāng),快遞企業(yè)在監(jiān)管與支持之下發(fā)展壯大,遇到旺季,“爆倉”窘狀將有望不再出現(xiàn)。
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