城管通移動終端子系統是城市管理執法人員（簡稱城管執法員）的日常辦公平臺，是在規定工作區域內城市管理事件、部件問題的日常巡查的專用工具。城管執法員通過城管通辦公系統，上報、核實和核查城市管理問題信息進行巡視及隨時隨地的處理辦公信息，瀏覽公文信息，并通過移動通信網絡實現與城市管理監督中心（簡稱城管監督中心或監督中心）的數據通信與語音通話。
城管通移動終端子系統的智能移動手持終端采用HTC G18智能手機與Sony xperia智能手機，二款手機都采用android操作系統。同時適應市面上其他安卓系統的智能手機 PDA。
“城管通”基于移動終端綜合運用各類空間信息技術、地理信息技術、無線電通信及網絡技術等現代科學技術，通過對城市管理對象的數字化，以一定面積為一個單元，將城市劃分為若干個管理網格。通過網格劃分和專業監督員專業巡查，解決“看得見的管不了”的問題；通過信息化手段和協同指揮解決“管得了的看不見”的問題；采用數字化技術手段、網格化管理模式，打破城市管理的條塊分割，建立城市管理聯動新機制、提升城市管理的科學水平。
城管通基于移動網絡、行業終端和辦公系統，集成多種數據資源，實現對城市市政工程設施、市政公用設施、市容環境與環境秩序的監督、管理和預警，全面提升數字化城市管理水平。
系統功能
問題上報：
包括事件上報和部件上報，用于城市管理監督員將管理區域內的發生的各種問題進行上報。管理監督人員可以在發送表單里包含地圖、照片和聲音資料。
顯示當天城市監督管理中心發給城市管理監督員的任務。城市管理監督員執行任務并做出回復，系統會將新到的任務在主菜單的標題欄里自動提示。
記錄最近所上報的問題和執行的任務，系統會用不同顏色標記成功的回復和不成功的回復。城市管理監督員可以查看和發送這些回復。
系統服務器將需要提示的信息發到每個終端的城管通上。提醒城市管理監督員執行某些操作。
查詢和標注事件和部件所在的位置，包括：
手機所存儲的信息與服務器不一致的時候，要進行數據同步。系統會自動探測數據同步的需要的時間。如果時間超過90秒，則會取消無線同步方式，建議城市監督管理員去監督中心進行有線同步。
該欄目用于需要電話與城市監督中心取得聯系時。城市管理監督員選擇該欄目便可直接接通城市管理中心，方便操作。
對應用程序的一些功能進行設置，如服務器設置、 端口設置，功能設置等等。系統設置只對具有可修改權限的城市管理監督員有效。不具備權限的用戶只能瀏覽，不能修改。
城管隊員一部特殊的手機，不僅能和普通手機一樣打電話、發短信、拍照片，還能通過特殊的軟件實現督辦案件的實時傳輸、受理和回復。
“這不是一部普通的手機，它叫數字‘城管通’，發現問題后，通過手機拍照，并通過手機里安裝的一個軟件，直接向指揮中心發送圖文信息。每部手機都安裝有“數字城管執法通”軟件。
使用“城管通”有什么好處呢？“城管通”發現問題后，各管理單位需要辦理，解決后再用“城管通”現場取證并反饋指揮中心督辦平臺，“通過一個個‘城管通’，指揮中心能全面直觀地了解現場狀況，迅速接收處理方案，完成城市管理案件的處理。”
數字“城管通”是實現數字化城市管理的終端，能根據每名城管隊員包片負責的特點，進行不間斷、不定時巡查監督。
系統組成：“城管通”系統由手機系統軟件、監控中心軟件等組成。“城管通”系統為城管巡查員提供日常 3G視頻、圖片、數據辦公平臺，巡查員通過“城管通”實現了城管部件事件的采集和核查，并與監督指揮中心實現信息交流。同時 通過定位技術將自身的位置和車輛的位置信息上傳到監督指揮中心。
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