
Wms倉儲管理系統軟件如何有效提升配送流程效率?無論是借助成熟的電商平臺還是自建在線平臺,往常的批發商們正努力為網購消費者提供更豐厚的產品和更便利的效勞,而更多的產品選擇、更快捷的效勞正使企業商業運營變得愈加復雜。同時思索一切要素,電子商務訂單的完成也正變得更為撲朔迷離。物流是電商運營架構中的重要組成局部,在過去5年中,在電商的推進下,為了更好地效勞客戶,配送中心也取得了史無前例的開展。
一、小額訂單的管理難題
電子商務的訂單通常都比擬小,企業正努力希望應用這一點來停止管理。“單一”訂單的完成很簡單,就是找到精確商品、裝箱、發貨。很多企業為此特別樹立了許多電子商務的運作機制,以便可以更高效地處置這些簡單的訂單。
但是,假如企業沒有做好運作方面的相關準備,面對數量龐大的訂單,即便是最簡單的訂單處置也會充溢應戰。提供數十萬不同的庫存商種類類數(SKU),每天處置數萬以至數十萬的訂單,處置因促銷活動或社交媒體曝光帶來的訂單頂峰,這些可能會嚴重打亂本來簡單訂單的完成戰略。
面對這些繁重的處置量,批發商需求重新設想一個更優化的訂單完成流程,該流程能夠處置更復雜的訂單,處置可運送和不可運送的商品,以及運輸家具、家電等硬貨和紡織和服裝等軟貨——這些產品都將出自同一個電子商務配送中心。由此可見,面對重重應戰的配送運作正處于快速重構中。
隨著電子商務的不時開展,確保配送中心的效率成為優先思索的問題,而經過采用倉庫管理系統(WMS)能夠協助處理該問題。云商將來的倉庫管理系統能夠像僅僅處置一個簡單訂單一樣,保證盡可能高效、即時地處置大批量相同的簡單訂單 。
二、應對更復雜的訂單
電子商務在不時開展,更大、更復雜的訂單將越來越常見。為有效管理這些訂單,企業必需應用倉庫管理系統軟件來進步本身配送中心的效率。像云商將來提供的倉庫管理系統軟件可停止大批量的分揀和處置,這將大大降低配送中心的運營本錢,并由此縮短運送時間和里程。該軟件處理計劃還能對虛擬購物車和手提袋中的商品停止批量分揀而不用真的放入運輸集裝箱。
當今世界,更高的效率意味著更強的競爭力。將來,配送中心應立刻開端采用現代的倉庫管理系統,以免在競爭中落后于對手。
三、積極處置退貨
電商面臨的另一項應戰是相當高的退貨率。退貨高的其中一個緣由是客戶僅依據網上所看到的商品來下單,摸不到商品實體。當他們收到貨物時,可能會覺得這不是本人本來所想的樣子。
對企業來說,處置退貨比擬復雜,它請求特定的系統邏輯和退貨處置流程。更重要的是,企業為了處置退貨,必需具有相關的網絡聯絡、一套有力的保險系統和后續跟蹤才能。
將來的配送中心應努力盡可能地簡化本身和客戶的退貨流程。配送中心在原始包裹中放一張退貨單是一種簡單有效的方式。假如客戶對商品不稱心要退貨,能夠將雙方的費事降到最低。將來在應對退貨中置信還將有更多創新呈現。
四、把握最后一公里
電子商務范疇中運送環節正處于快速變化中,眾多企業正轉向選擇區域性的運輸公司來停止最后一公里的送貨。這些運輸公司的特性是價錢較低,送貨時間更短,大大降低了批發商和客戶的本錢。區域性的運輸公司將在商品最后一公里的運送中扮演重要角色,由于往常的消費者更多關注本人包裹的抵達時間和運輸本錢,而不是由誰擔任送貨。
電商競爭如此劇烈的今天,誰可以處理配送過程中的最后一公里,誰就有可能在這場戰役中具有復盤的時機。以京東為例,京東數萬名倉儲配送一線員工和數萬名眾包物流快遞員保證了雙11期間在全國范圍內第一時間將商品送到消費者手中 ,而這也成為京東叫板天貓的利器。
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