堅決制止“二次費用”
8月14日,在2019中國快遞“最后一公里”峰會,以“聚智末端、洞見未來”為主題,深度探討了農村快遞發展、智能快遞、數據安全和綠色快遞等話題。
國家郵政局副局長劉君指出:
1、農村市場潛力巨大,是快遞業發展的藍海。各級郵政管理部門要堅持農村網絡下沉這一方向不動搖,加強農村末端設施建設,提升服務質量。
2、不僅要確保用戶信息安全,也將鼓勵電商經營者與快遞企業之間開展數據互聯共享,共同提升配送效率。
3、快遞企業要立足長遠,把農村的末端扎牢扎穩,提供有質量保障的農村快遞服務,堅決制止農村快遞末端違規收費行為。
峰會發布了《2019中國快遞綠色發展現狀與趨勢報告》和《2019中國快遞末端服務創新發展現狀及趨勢報告》。
報告預測,未來快遞末端服務規范化、智能化水平將進一步提升,服務農村市場將成為末端建設的潛在支撐力,大型快遞企業之間合作將促進末端網點抱團發展、盤活現有資源,圍繞快遞末端的大生態圈將逐步形成。
據新京報數據稱:2018年,全國農村地區收投快件總量達120億件。不過與此同時,違規二次收費,尤其是派往農村的快遞違規收費的情況日益突出。對此,劉君強調,快遞末端不管距離農村多遠,既已形成合同,快遞企業沒有理由向用戶收取“二次費用”。
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