近日,有網友反映,發往沈陽、大連及北京順義等部分區域的快遞停發了,已經發出在途中的快件也被快遞網點直接退回。有淘寶商家也明確告訴中國商報記者,他們接到快遞公司通知,受新冠肺炎疫情影響,目前大連、沈陽、北京順義等風險較高的區域暫停發貨派件業務。其他區域可以正常派件,但這些區域的時效會受到影響。
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家住沈陽的網友“APTMD靳工”收到淘寶商家的消息,被告知他所填地址的快遞網點停發了,讓他申請退款;網友“飯霸靜靜”稱,近日順義的快遞也停發了,自己有點慌張。另外,還有多位網友曬出了快遞停發的區域表。
線上商家的答復也證實了這個事實。淘寶店鋪綠強食品專營店的客服人員告訴中國商報記者,他們家店鋪只發中通快遞和百世快遞,目前沈陽的部分區域不能發貨,比如皇姑區、和平區暫時停發,其他區時效可能會慢些;淘寶店鋪德全德購也在微博上發布信息稱,受新冠肺炎疫情影響,新疆地區、大連、沈陽、黑龍江牡丹江、北京順義區朝陽區、山東淄博張家店區快遞停發;另一家淘寶店鋪匠心社也發布物流通告稱,店鋪訂單地址為沈陽的快遞目前全部停發,恢復時間暫未通知。
據悉,截至2021年1月5日,全國目前共有1個高風險地區、49個中風險地區。高風險地區在河北,49個中風險地區中,7個在北京、4個在河北、32個在遼寧、6個在黑龍江。北京市的7個中風險地區,6個在順義區、1個在朝陽區。沈陽市有16個中風險地區,分別分布在皇姑區、于洪區、鐵西區。
對于快遞停發部分區域一事,記者致電了北京順義的一家中通快遞網點和一家百世快遞網點。中通快遞北京順義楊鎮網點的工作人員告訴記者,受新冠肺炎疫情影響,目前該區域的派件業務已經暫停,發往該區域的快件被總部截住直接退回了。百世快遞北京順義區城南分部的工作人員稱,除了河南村這些疫情較嚴重的區域停止派件,其他區域還正常派件,但是由于網點的部分員工住在河南村,目前人手不足,派件時效會延遲兩三天。
對于當下快遞停發的情況,記者分別聯系了百世集團和中通快遞總部,百世集團相關工作人員答復記者稱,沈陽和北京可以正常收寄,只是部分區域受到疫情管制。截至發稿前,記者未收到中通快遞的答復。
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