長尾理論(TheLongTail)是由美國人克里斯·安德森提出。長尾理論認為,由于成本和效率的因素,當商品儲存流通展示的場地和渠道足夠寬廣,商品生產成本急劇下降以至于個人都可以進行生產,并且商品的銷售成本急劇降低時,幾乎任何以前看似需求極低的產品,只要有賣,都會有人買。這些需求和銷量不高的產品所占據的共同市場份額,可以和主流產品的市場份額相比,甚至更大。
當電子商務在中國遇到泡沫后,幾乎所有的電子商務b2c網站都想轉型成平臺化經營。都想擴大類目來均衡用戶獲取成本。于是乎大家全用克里斯·安德森的長尾理論來武裝自己的商業模式,且不說其他類目經營的所需的倉儲,銷售,物流,成本,毛利等各項因素以及技能,僅僅是貨物的倉儲存貯場地問題,庫房管理問題就能吃掉所有成本。
試想如果一個b2c的倉庫里既有冰箱又有別針,既有書籍又有扣子,僅僅是貨品倉庫管理就是一個無法實現的假設。因此長尾理論根本不適合實物類自建倉儲電子商務。唯一能適用的在中國就是淘寶,他的庫房可能是賣家真正的庫房,也可能是買家客廳甚至是儲藏室,他打的是人民戰爭。其他電子商務依據“長尾理論”去擴充品牌,轉作平臺,只有死路一條。
在中國,平臺型電商除了淘寶,天貓,京東,卓越,當當外,其他的電子商務如果想轉作平臺也將必死無疑。
首先,類天貓類只做信息流的平臺方向除了上述幾家外,用戶根本已經不會再記住一個域名去切換自己的賬戶,用戶記域名的腦容量是有限的。特別是網址站的大火,更充分證明了國人記英文域名的難度。因此再打廣告也干不過上述幾家。因為用戶已經習慣了。
其次,要想建設起來像淘寶或者天貓或者京東那樣的用戶溝通,評價體系,是需要很多年很多錢很多人摔很多跟頭的。
再次,你再轉型,阿里控制著支付體系呢,支付寶在手,你做多大都是給阿里打工。連騰訊網購自家都有財付通,還不得不使用支付寶就是這個理。
克里斯·安德森的理論中有句話“當商品儲存流通展示的場地和渠道足夠寬廣”是長尾理論的必要條件,租庫房是要錢的,是要人管的。
長尾理論?平臺轉型?找個可行的方向吧。
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