我國是全球最大的服裝生產(chǎn)國、出口國以及消費國,2017年我國服裝零售額約1.46萬億,且有超過1萬個服裝品牌。而在這個大規(guī)模的市場下,近幾年的服裝品牌面臨著冰火兩重天的狀態(tài),有些品牌一蹶不振,有些品牌似乎找到了長遠發(fā)展的“靈丹妙藥”。
而“能否快速把握時尚的脈搏”對服裝品牌而言是一劑猛藥,這背后需要的是強大的物流和供應鏈能力。
目前,服裝行業(yè)有著如下特性:
1、服裝行業(yè)流行趨勢越來越快,小批量、多品種、產(chǎn)品換季頻繁且銷售周期越來越短,服裝的生產(chǎn)、流通都需在相對短時間內(nèi)完成的,比如快時尚品牌Zara把從設計到出貨的時間周期壓縮到13天左右。
另外,電商渠道的銷售方式,特別是在618、雙11等行業(yè)大促時,使其面臨著頻繁的進、退、調、換業(yè)務。這些對物流和供應鏈提出了更高的要求,快速化的物流響應能力和柔性化的供應鏈能力都必不可少。
2、服裝企業(yè)一般采用多級的營銷網(wǎng)絡體系,直營、總代、二代、經(jīng)銷等模式導致其營銷網(wǎng)絡中間環(huán)節(jié)多,面對這種復雜的多級物流網(wǎng)絡,服裝企業(yè)如何進行庫存規(guī)劃和管理?比如如何保證多個品種的季節(jié)性要求?總部的配送中心、區(qū)域配送中心要保存多少正常庫存、安全庫存?面對各級渠道,如何進行庫存計劃?
(服裝物流服務場景)
且在多級營銷網(wǎng)絡下,服裝企業(yè)除了需要面臨復雜的庫存規(guī)劃及多級庫存管理之外。還需面臨復雜的運輸和配送要求,比如不同級別的城市、不同商圈、不同配送點(總部與區(qū)域配送中心之間、區(qū)域配送中心之間等)及零售店之間如何進行運輸和配送?
多級營銷網(wǎng)絡體系,需要強大的營銷管理能力,而其最大的挑戰(zhàn)又在IT系統(tǒng),因為它對信息系統(tǒng)和業(yè)務流程的一致性要求很高,既要保持一致性,又要有足夠的靈活性。
3、隨著消費觀念的變化,商圈逐漸取代了傳統(tǒng)的百貨、商場的概念。但隨之而來的問題是,隨著門店對于電商訂單履約性的逐步增強,即時配送逐漸成為訂單交付對象之一。而商圈門店物流的即時配送調撥頻率低,跨區(qū)域調撥的低效嚴重影響了銷售機會。
對于物流商而言,并沒有做到真正的庫存管理,而僅停留在勞務合作層面。面對此,服裝企業(yè)最大的挑戰(zhàn)是其物流商如何向供應鏈服務商升級。
因此,在這些亟待面對及解決的問題下,服裝行業(yè)首創(chuàng)了全渠道模式,與此同時,數(shù)據(jù)驅動、全域營銷、智慧門店以及供應鏈管理也成為了服裝行業(yè)勢不可擋的趨勢。
(服裝物流全渠道模式)
具體如何做?我們可以通過以下兩個案例加強理解。
Adidas供應鏈管理之道
近年來,在Adidas快速發(fā)展路徑下,其供應鏈經(jīng)受著嚴峻考驗。Adidas產(chǎn)品具有非常強的時效性,因此高效與及時的配送服務對其而言至關重要。
與Nike的品牌、營銷以及物流優(yōu)勢結合而成的成功之道不同,Adidas品牌策略并不十分出色,而其供應鏈鏈條上的成本節(jié)約是其成功路上的重要一環(huán)。與Nike的物流戰(zhàn)略并不一樣,Nike經(jīng)過長期發(fā)展,已建立了良好的物流基礎設施,而Adidas在加強供應鏈、加強庫存信息化管理的基礎上,經(jīng)過成本核算,更傾向于外包其物流作業(yè),大大減少了運行成本。
這里不得不提一下Adidas的服務商——安吉快運。
(安吉快運的Adidas項目)
安吉快運全渠道倉運管理之道
安吉快運是聚焦于中大票零擔的一家快運公司,但也是一家綜合性網(wǎng)絡型物流供應鏈服務公司,在服裝供應鏈上,安吉快運也有兩把刷子,能為客戶提供服裝全渠道供應鏈服務。
1、多倉合一實現(xiàn)B2B、B2C以及B2B2C庫存共享和訂單集成處理,同步供應;
安吉快運設立倉儲和物流中心,為客戶提供從工廠到倉庫、經(jīng)銷商、門店和消費者的全鏈條智能物流服務。且根據(jù)客戶的運作特點,選擇區(qū)域分倉、季節(jié)性分倉和活動分倉等方式。
(安吉服裝供應鏈解決方案)
2、開啟網(wǎng)格化模式,龐大的城際、城配快運網(wǎng)絡;
在城際快運上,安吉快運將在國內(nèi)7個大區(qū)內(nèi)建設292個自營城市轉運中心以及85000+條直達線路;
安吉快運作為上汽集團布局“智能出行”戰(zhàn)略中,安吉物流布局快運領域的重要一環(huán),將在此后起網(wǎng)布局的300個地級市里,在一些公共節(jié)點打造一個新能源智能城市出行的城配服務平臺——貨物公交系統(tǒng)。
因此,在城配網(wǎng)絡上,安吉快運開通定班定線的線路,滿足小批量、多頻次的城配需求,覆蓋292個城市內(nèi)部倉配一體化及貨運公交車服務。
3、完備的智能倉儲、智能運輸解決方案以及信息共享系統(tǒng);
智能的倉配解決方案對于全渠道倉運而言必不可少。在智能倉儲上,安吉快運擁有ASRS、VCSS等智能倉儲設備;在智能運輸上,AGV、移動貨架機器人等智能運輸設備。
此外,安吉快運智慧物流協(xié)同共享平臺,通過大數(shù)據(jù)的應用及產(chǎn)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)接,達到在同一個平臺上,供應鏈上的各方信息互聯(lián)互通、資源協(xié)同共享以及節(jié)點透明展示,實現(xiàn)一單到底、全程同步。
隨著數(shù)字化零售時代的來臨,全渠道、B2B+B2C、快速交付將成為零售商服務能力的關鍵詞,特別是行業(yè)尤其聚焦,服務終端重度垂直的服裝行業(yè)。而這些挑戰(zhàn),也亟需一整套如安吉快運服裝供應鏈的應對方案,未來已來,你準備好了么?
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