去年幾乎是板上釘釘?shù)氖隆?/p>

　　放眼天下，幾乎所有人都在為馬云和他的阿里唱贊歌，尤其是那些個(gè)馬云迷們。很少有人質(zhì)疑淘寶和天貓，更不用說(shuō)反對(duì)了。有的人甚至數(shù)典忘祖，直接稱(chēng)呼馬云為馬爸爸，這些人真不知道他們的親爸爸怎么想。

　　其實(shí)這是不正常的。當(dāng)一件事情大家眾口一詞時(shí)，往往就不正常了。不是有詐，就是有人故意為之，只是當(dāng)事者往往并不知道。

　　電商肯定是好的商業(yè)模式之一，它比傳統(tǒng)零售，有天然的優(yōu)勢(shì)。如利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，可以輕松的做全國(guó)甚至全世界的生意。從理論上講，購(gòu)物再也沒(méi)有地域的限制了。你在北京開(kāi)一家網(wǎng)店，家在云南貴州的某個(gè)山村里也可以買(mǎi)到你的貨。這是電商帶給世人的福利，這在二十年前是想都不敢想的事情。電子商務(wù)是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的必然產(chǎn)物。

　　但電商的劣勢(shì)也很明顯：假貨盛行就是一個(gè)最大的硬傷。現(xiàn)在在淘寶購(gòu)物，最大的問(wèn)題依然是假劣偽貨橫行，前有報(bào)道，就連國(guó)內(nèi)的很多快遞公司都在與制假售假者沆瀣一氣，做生意沒(méi)有了底線。古人云，無(wú)商不奸。這多少給廣大的做正當(dāng)生意的商人們貼上了一個(gè)不太公平的標(biāo)簽，但在缺乏監(jiān)管的市場(chǎng)里，的確有眾多的無(wú)良商人從事著沒(méi)有道德底線的買(mǎi)賣(mài)，坑害了無(wú)數(shù)的消費(fèi)者，也敗壞了商業(yè)群體的聲譽(yù)。

　　很多人認(rèn)為電商比線下成本低，貨物要便宜，理由是因?yàn)榫€上不需要賣(mài)場(chǎng)，沒(méi)有租金。猛一看，頗有道理，事實(shí)上，這是一個(gè)天大的謊言。到目前為止，絕大多數(shù)的電商都處于虧損狀態(tài)，就是一個(gè)明證。而真實(shí)的成本，由于要支付昂貴的倉(cāng)儲(chǔ)配送成本，要維護(hù)龐大的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，線上未必比線下成本低，有些甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于線下。很多電商都是在賠本賺吆喝，卻希望有朝一日能跟京東、阿里一樣上市，虧了生意，卻賺取了股民的錢(qián)。

　　再說(shuō)說(shuō)“11.11”購(gòu)物節(jié)。不可否認(rèn)，馬云創(chuàng)造的“11.11”購(gòu)物節(jié)，對(duì)中國(guó)電商的發(fā)展起到了啟蒙的作用和巨大的推動(dòng)作用，開(kāi)始的幾年，的確有的商家通過(guò)打折以博取眼球，擴(kuò)大知名度，讓消費(fèi)者占到了些許便宜。但隨著這一活動(dòng)的不斷發(fā)展，一些變味的商業(yè)行為浮上了水面。有的商家故意在節(jié)日到來(lái)前幾個(gè)月抬高物價(jià)，到購(gòu)物節(jié)這一天再“降價(jià)”，讓人感到很實(shí)惠，這其實(shí)就是一些老掉牙的打折套路，也是一種商業(yè)的騙術(shù)，先揚(yáng)后抑，利用消費(fèi)者貪小便宜的心理。據(jù)說(shuō)有很多商家一年就做這一天的生意。還有的商家利用這一天打折促銷(xiāo)，將過(guò)期商品統(tǒng)統(tǒng)處理干凈，在行業(yè)中形象的稱(chēng)電商為“下水道”。當(dāng)然，隨著購(gòu)物節(jié)的變味，很多商家被天貓、淘寶挾持，強(qiáng)制降價(jià)，這已經(jīng)不是正常的商業(yè)行為了，我相信，廣大商家對(duì)此是深?lèi)和唇^的。

　　我之所以堅(jiān)決反對(duì)“11.11”購(gòu)物節(jié)，主要原因還不在于上述所言。事實(shí)上，馬云發(fā)明的購(gòu)物節(jié)，首先是破壞了整個(gè)商業(yè)環(huán)境，其次是造成了巨大浪費(fèi)。

　　商業(yè)環(huán)境是什么呢?簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是商業(yè)規(guī)矩。買(mǎi)賣(mài)公平，童叟無(wú)欺。馬云通過(guò)平臺(tái)的壟斷地位，一方面使廣大商家為了生存，不得已互相傾軋，低價(jià)傾銷(xiāo)，攪亂了整個(gè)商業(yè)環(huán)境，另一方面自己又穩(wěn)賺不賠，收取高額的“場(chǎng)地”費(fèi)。茫茫商海，只富了馬云一人。成千上萬(wàn)的商家，前赴后繼，盡成為馬云的打工仔，到頭來(lái)十人九虧，欲哭無(wú)淚。馬云號(hào)稱(chēng)自己的公司造就了幾百萬(wàn)的就業(yè)崗位，殊不知他更是打破了幾千萬(wàn)人的飯碗。有人說(shuō)線下店已經(jīng)過(guò)時(shí)，淘汰是必然的，怪不得馬云。聽(tīng)上去也是有道理，君不見(jiàn)聞名全球的柯達(dá)不也破產(chǎn)了嗎?但事實(shí)上，大多數(shù)的電商都是通過(guò)惡性競(jìng)爭(zhēng)以擴(kuò)展市場(chǎng)，或自愿，或被強(qiáng)迫，而淘寶、天貓作為平臺(tái)的壟斷者和管理者，不是約束其行為，而是推波助瀾，這恰恰是商業(yè)規(guī)則所不允許的。京東到現(xiàn)在還在虧損，何時(shí)才能盈利呢?是不是要等到所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都倒下嗎?

　　自古從商者均將“誠(chéng)信”視為天條。有學(xué)者評(píng)價(jià)中國(guó)改革開(kāi)放以來(lái)的種種弊端，集中表現(xiàn)出來(lái)的就是道德的淪喪。做官的想到的是貪腐，做生意的想到的是坑騙，就連小學(xué)生都要給班主任送禮，真是成何體統(tǒng)!不能不說(shuō)，這種無(wú)底線的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、劣幣驅(qū)逐良幣的商業(yè)環(huán)境也是難辭其咎。所有參與者都被裹挾在其中，不能自拔，互相殺價(jià)，沒(méi)有贏家，整個(gè)市場(chǎng)惡性循環(huán)，烏煙瘴氣。

　　關(guān)于“11.11”購(gòu)物節(jié)的巨大浪費(fèi)，自不必多言。首先是物流裝備的浪費(fèi)，由于購(gòu)物節(jié)的訂單是平時(shí)訂單的幾倍、幾十倍甚至幾百倍，因此，需要配置非常多的物流設(shè)備和設(shè)施，以便應(yīng)付這一天的高峰需求，而平時(shí)卻非常冷清，設(shè)備閑置。購(gòu)物節(jié)最開(kāi)始的幾年均出現(xiàn)了全國(guó)性的爆倉(cāng)現(xiàn)象，使得后來(lái)幾年，電商為了避免再次出現(xiàn)這一現(xiàn)象，開(kāi)始大量投入物流裝備。這種浪費(fèi)現(xiàn)象，目前尚沒(méi)有停歇的跡象。從物流的角度看，要盡量的避免波峰現(xiàn)象，而購(gòu)物節(jié)卻是人為創(chuàng)造波峰，甚至是一個(gè)高聳入云的孤峰，這是違背客觀規(guī)律的。也注定是不能長(zhǎng)久的。

　　其二是退貨比例居高不下，大量的退貨造成的浪費(fèi)比物流裝備浪費(fèi)更大。有專(zhuān)家分析，一次退貨損失相當(dāng)于抵消5~8次的正常銷(xiāo)售。有的服裝企業(yè)，退貨率高達(dá)40~60%，其物流資源浪費(fèi)不可想象。

　　其三是購(gòu)物者浪費(fèi)非常嚴(yán)重，很多人因?yàn)榇蛘鄣恼T惑，買(mǎi)了很多“沒(méi)有用處”的東西，有人就是經(jīng)不住誘惑而成為剁手黨，對(duì)社會(huì)和家庭均造成很大負(fù)擔(dān)。

　　凡事皆應(yīng)符合市場(chǎng)規(guī)律，才能長(zhǎng)久。其實(shí)，對(duì)于社會(huì)需求來(lái)說(shuō)，本沒(méi)有什么對(duì)錯(cuò)，有一個(gè)購(gòu)物節(jié)也是一件好事。問(wèn)題是處于壟斷地位的平臺(tái)應(yīng)該去營(yíng)造一種更加理性的氛圍，維持商業(yè)的正常規(guī)則，使社會(huì)可持續(xù)發(fā)展，而不是做殺雞取卵飲鴆止渴的事。古之君子，持道中庸，給我們?cè)缇椭赋鲞^(guò)猶不及的道理。馬云雖然想效法風(fēng)清揚(yáng)，卻不知道風(fēng)清揚(yáng)最為重要的不是其武功，更不是炫耀武功，而是其隱，其俠義，其無(wú)為。從這一點(diǎn)看，倒是背道而馳了。

　　在我小時(shí)候，看到我做醫(yī)生的四叔的藥房門(mén)口懸掛有對(duì)聯(lián)：但愿世人皆無(wú)病，何愁架上藥生塵，這是一個(gè)醫(yī)者的仁心和道德操守。本來(lái)嘛，我們從事的是物流倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)的研究工作，應(yīng)該感謝電商繁榮為物流裝備創(chuàng)造的機(jī)會(huì)。現(xiàn)在無(wú)論是菜鳥(niǎo)還是京東，還在計(jì)劃著推廣無(wú)人倉(cāng)和智能倉(cāng)，對(duì)物流裝備市場(chǎng)更是一個(gè)利好，應(yīng)該拍手稱(chēng)快才對(duì)。但正如我四叔的對(duì)聯(lián)所表達(dá)的，我不忍心由于自己的騰達(dá)而使他人遭殃。

　　真心希望有更多的人不去參與今年“11.11”購(gòu)物節(jié)，拒絕當(dāng)剁手黨。如果今年的購(gòu)物節(jié)冷清一些，銷(xiāo)量下降一些，讓大家能夠清醒一些，那就是國(guó)家之幸了。可喜的是，我身邊的人計(jì)劃參加購(gòu)物節(jié)的已經(jīng)很少了，因?yàn)樗麄円闇?zhǔn)備血拼的商家們的物流配送中心保駕護(hù)航。