2003年的一場非典,改變了中國人的生活方式,也催生一個全新的行業——網上購物。在ADSL逐漸普及,3G移動網絡方興未艾之時,有一部分人意識到,未來的人們,一定會通過更加便捷的方式,比如手持終端設備來完成相應的需求。
于是,馬云、劉強東、王興、雷軍等人抓住機會,形成了如今的電商格局。殊不知,他們的商業模式,以及未來的發展目標,都是同一個公司,那就是全球最大的電商購物平臺——亞馬遜,他們所有的發展戰略和公司理念,都不約而同地學習和模仿亞馬遜創始人貝索斯。
換句話說,他才是中國電商名副其實的教父。貝索斯是誰?又有怎樣的經歷,能成為中國互聯網頂級大咖們紛紛效仿的對象?今天,這篇文章就給您一一揭秘。
▋ 初出茅廬的貝索斯
不得不說貝索斯年輕的時候很帥,他從小就表現出了與眾不同的一面。出生在美國的他,在兒童時期就對科技產生了濃厚的興趣。在美國名校普林斯頓大學求學時成績優秀,被計算機深深地吸引,認為未來世界將是計算機的天下。
以優異成績畢業后的他,經歷了層層選拔,進入到一家紐約的高科技公司。兩年后,他跳槽到了一家信托公司,他在這家公司工作的非常得心應手,公司也視貝索斯為重要人才,剛剛大學畢業不過幾年的貝索斯,很快就登上這家公司副總裁的位置。
30歲時,貝索斯放棄了待遇優厚的工作,毅然選擇在自家車庫中創業。
對,又是車庫,世界首富的產業發源于車庫
貝索斯敏銳地發現,互聯網正在改變人們的通訊習慣,覺得未來全球都會開始一場全新的互聯網時代,所以,他并沒有選擇與微軟、IBM、蘋果一樣去選擇傳統硬件科技,而是全身心地從零打造一個購物網站,專門為人們提供書籍和音像制品。
這就是亞馬遜的雛形,亞馬遜當年進入中國時,和雷軍所主導的金山卓越網以及李國慶夫婦的當當網都有過接觸,最終用當當要價一半的價格,全資收購了卓越網,雷軍在此后得以財務自由。
在日后的經營中,亞馬遜始終圍繞著客戶的需求出發,還推出了很多物美價廉的自有品牌商品,包括后來的網易嚴選、京東京造、小米生態鏈都是模仿亞馬遜的模式。
▋ 幾句名言,中國企業主效仿了幾十年
有很多時候,馬云或者雷軍這些帶著光環的企業領導人,會在演講中金句頻出,殊不知很多金句的出處都是來源于亞馬遜的貝索斯。比如,貝索斯說過:
“有兩類公司,一種公司為提高價格而工作,一種公司為降低價格而工作。我們會成為第二種。”
我們來看阿里巴巴、京東、小米的模式都符合這個理念,只有為降低價格而工作,才能獲得越來越多的用戶認可,當然前提是服務和貨品標準不下降。
貝佐斯說:
Day 1后面必然是Day 2。如果到了Day 2的話,企業將會進入停滯期,接踵而來的就是遠離主業市場,然后一蹶不振,業績開始下跌,最后便是死亡。Day 2可能會持續十幾年,但是并不會改變其結果。
這就是著名的Day one理論,永遠要把每一天都當成是公司成立的第一天。現在再回過頭來看雷軍說過的,小米是一家非常非常年輕的公司,就明白了。
而美團的王興,則更是遵從了貝索斯的這句話:“記住,顧客永遠是對的。”
在美團,沒有任何事情能夠給客戶判責,甚至沒有任何判責的機制,所有的好評差評,都是針對騎手和商家的,即便提出的要求顯得很無理,但外賣小哥們,還是像海底撈一樣的去送餐上門。
貝索斯和亞馬遜是這些人的導師,他們也從來不忌諱在內部講話中或者招股書中多次提到,自己的目標是做中國的亞馬遜。
就目前而言,阿里巴巴已經離亞馬遜的模式越來越遠;京東很長一段時間里都以中國的亞馬遜自居,目前也是最像亞馬遜模式的企業;美團和小米也不甘落后,只是美團的業務稍顯單一,除了外賣之外,急需一個有市場影響力的業務板塊,否則人們還是認為美團就是外賣;小米實際上很多地方已經跑在了亞馬遜的前面,它遍地開花的Iot智能設備,全球智能手機出貨量前三的地位,都在宣告一個小米時代的來臨。
究竟未來誰能真正成為中國的亞馬遜,還有待時間的觀察,一旦從這里出現一個世界級首富,大家也不用驚慌,因為為這一天,人家已經布局和效仿了很多年了。
但是,人家的首富在研究怎么征服太空,而我們的大佬們還在研究怎么搶占菜市場,差距還是非常大的。
新時代鞋服物流與供應鏈面臨的變革和挑戰03月07日 20:38
點贊:這個雙11,物流大佬一起做了這件事11月22日 21:43
物流管理機構及政策分布概覽12月04日 14:10
盤點:2017中國零售業十大事件12月12日 13:57
2017年中國零售電商十大熱點事件點評12月28日 09:58