天貓攜手日日順如何玩轉大家電物流
來源: 物流指聞
| 2015-11-11 14:11
距離2015年的雙11開始只有幾個小時了,各大物流快遞企業即將迎來快遞包裹量的高峰期。根據國家郵政局預測,今年雙十一將期間將產生7.6億件的包裹量,最高日處理量將達到1.4億件,同時各大物流企業也將在11月12日迎來物流峰值。面對巨量的包裹,尤其是大家電的包裹,物流快遞企業到底該如何應對?面對2014年日日順物流創立的僅用15分鐘就完成雙11大家電物流第一單配送的記錄,今年天貓在大家電物流又該如何發力?天貓攜手日日順物流又有怎樣的創新呢?
一、加大物流布局,網絡下沉到農村
農村作為2015年雙十一新布局的大市場,一直備受行業參與者的重視。為了更好地為農村市場提供服務,日日順物流不斷拓展自身布局,并將物流網絡及渠道下沉至農村市場。截至目前為止日日順物流在全國布局了15個發運基地,100個物流配送中心,2000個HUB庫,同時還實現2800個區縣24小時預約送達其中2000個區縣可實現3小時極速達,打通了農村市場的最后一公里。
日日順網絡布局圖
二、大數據分析,預售下沉
日日順通過往期數據積累以及用戶數據沉淀,日日順將貨物下沉部署至距離C端客戶最近的網點。當客戶下單后,根據智能調度系統,直接從距離C端客戶最近的網點發貨,減少貨物在途時間。
三、眾包物流,提升配送效率
為提升對C端客戶及最后一公里的配送服務效率,日日順對社會化車輛進行整合,將“車”變成“送裝一體化用戶服務云終端”,建立起面對用戶資源需求的“人車合一”經營模式,即日日順車小微平臺。通過眾包物流模式,可以有效降低末端配送壓力,大大提升最后一公里的配送效率。
此外為了提升配送效率,日日順還借力3000多條循環班車專線所形成的配送網絡將從“一日一配”提高到“一日三配”。
日日順車小微平臺
四、優化物流服務,提供送裝一體
大家電物流因為其固有的體積大、重量大、易磕碰的屬性提升了配送過程的難度。為應對這一難題,日日順首先在行業里推廣應用了大件貨物爬樓機器人,降低大件貨物在配送過程中的難度,同時還為C端客戶提供了安裝服務,大大優化了整體的物流服務
日日順爬樓機器人
五、信息化追蹤,貨物實時定位
為了讓用戶能夠通過網絡清楚知道自己購買的商品正處于哪個環節、位于何處,日日順物流建立了全流程可視的信息平臺,用戶可以通過此平臺實時追蹤到自己產品的信息,保證了用戶體驗最優。
信息化平臺
數據顯示,在2014年的“雙十一”,日日順物流完成了天貓平臺30多萬件大件商品訂單的配送,其中在第一天就配送了13萬件。而今年日日順通過“網絡布局+大數據分析+眾包物流+物流服務+信息化體系”這五大板塊,不斷創新了雙11大件物流的新玩法。距離2013年阿里投資日日順物流已經過去兩年了,經過兩年的磨合日日順所承擔天貓大家電的配送服務也已經日趨成熟,同時我們也期待著2015年的雙11日日順會在今年玩出新花樣,創造新紀錄!
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