2015年1月18日，由商務(wù)部流通發(fā)展司牽頭,中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)、中國電子商務(wù)物流企業(yè)聯(lián)盟組織承接，順豐速運(yùn)集團(tuán)為主筆,組織召開《電子商務(wù)物流配送服務(wù)規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》行業(yè)研討會(huì)，研討會(huì)成員由來自電商企業(yè)、物流行業(yè)、軟件企業(yè)、行業(yè)研究機(jī)構(gòu)的幾十家企業(yè)組成。中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)物流專業(yè)委員會(huì)、中國電子商務(wù)物流企業(yè)聯(lián)盟秘書長干為主持研討會(huì)，中國電子商務(wù)物流企業(yè)聯(lián)盟會(huì)長高紅冰發(fā)表會(huì)前講話，企業(yè)代表聽取主筆單位的工作匯報(bào)、經(jīng)過審閱標(biāo)準(zhǔn)全文，充分討論等程序，最終確定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)整體框架內(nèi)容。

　　《電子商務(wù)物流配送服務(wù)規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》由順豐速運(yùn)集團(tuán)與中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院為主筆起草。本次研討會(huì)主要針對范圍、規(guī)范性引用文字、術(shù)語和定義、組織框架、服務(wù)環(huán)節(jié)五個(gè)方面進(jìn)行了討論。在座的幾十位企業(yè)代表肯定了該標(biāo)準(zhǔn)在電子商務(wù)物流領(lǐng)域中的地位，充分分析和采納了有關(guān)單位和個(gè)人提出的合理建議，電子商務(wù)物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以消費(fèi)者為導(dǎo)向展開,以全面提升消費(fèi)者購物體驗(yàn)為指導(dǎo)思想,深入到電子商務(wù)物流系統(tǒng)、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送、退換貨等各個(gè)環(huán)節(jié)。在電子商務(wù)物流快速發(fā)展、標(biāo)準(zhǔn)相對缺失的背景下，制定《電子商務(wù)物流配送服務(wù)規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，對規(guī)范企業(yè)配送服務(wù)及運(yùn)作規(guī)范，提升電子商務(wù)物流配送服務(wù)質(zhì)量具有十分現(xiàn)實(shí)的意義，同時(shí)中國電子商務(wù)物流企業(yè)聯(lián)盟及其核心成員企業(yè)的大力支持積極推近，將先進(jìn)的電商物流配送服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)形成標(biāo)準(zhǔn)，對電子商務(wù)企業(yè)規(guī)范自身起到借鑒作用，對促進(jìn)電子商務(wù)物流行業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極影響。

　　《電子商務(wù)物流服務(wù)規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》是我國電子商務(wù)物流領(lǐng)域第一個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為我國電子商務(wù)物流行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)拉開了序幕。