“對快遞員依照規(guī)范進(jìn)行包裝操作,用戶不宜提出過多纏繞膠帶等不合理的要求;對寄遞企業(yè)投入使用的可循環(huán)包裝物,收件人應(yīng)當(dāng)在取出內(nèi)件后將可循環(huán)包裝物歸還快遞員。”4月6日,國家郵政局召開二季度例行新聞發(fā)布會,國家郵政局市場監(jiān)管司副司長管愛光對《郵件快件包裝管理辦法》(以下簡稱《辦法》)進(jìn)行解讀的時(shí)候表示,用戶也需要配合寄遞企業(yè)落實(shí)有關(guān)要求。
鼓勵寄遞企業(yè)
對包裝物回收再利用
管愛光表示,《辦法》明確了寄遞企業(yè)總部的統(tǒng)一管理責(zé)任,規(guī)定寄遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全包裝管理制度,使用統(tǒng)一的商標(biāo)、字號或者寄遞詳情單經(jīng)營寄遞業(yè)務(wù)的,商標(biāo)、字號或者寄遞詳情單所屬企業(yè)應(yīng)當(dāng)對郵件快件包裝實(shí)行統(tǒng)一管理;突出了包裝操作標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化建設(shè),明確要求寄遞企業(yè)規(guī)范操作和文明作業(yè),避免拋扔、踩踏、著地?cái)[放郵件快件等行為,防止包裝物破損。
同時(shí),按照環(huán)保、節(jié)約的原則,合理進(jìn)行包裝操作,不得過多纏繞膠帶,盡量減少包裝層數(shù)、空隙率和填充物;鼓勵寄遞企業(yè)建立健全工作機(jī)制和回收流程,對包裝物進(jìn)行回收再利用。
管愛光表示,用戶除了應(yīng)當(dāng)遵守郵件快件包裝的基本原則和一般要求,自備包裝物也應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)規(guī)定,同時(shí)還需要配合寄遞企業(yè)落實(shí)有關(guān)要求。
管愛光還舉例說,對快遞員依照規(guī)范進(jìn)行的包裝操作,用戶不宜提出過多纏繞膠帶等不合理的要求;自備包裝物不符合規(guī)定,快遞員要求更換或者代為更換的,用戶不得拒絕或阻礙;對寄遞企業(yè)投入使用的可循環(huán)包裝物,收件人應(yīng)當(dāng)在取出內(nèi)件后將可循環(huán)包裝物歸還快遞員。
用有毒物質(zhì)作填充材料
逾期未改最高罰款1萬
管愛光強(qiáng)調(diào),為了有效落實(shí)《辦法》規(guī)定做好過度包裝治理,郵政管理部門將推動出臺《快遞業(yè)限制過度包裝要求》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合行業(yè)實(shí)際進(jìn)一步細(xì)化過度包裝的認(rèn)定依據(jù);并將在加強(qiáng)常態(tài)化監(jiān)管的同時(shí),于4月份正式啟動過度包裝專項(xiàng)治理,爭取利用一年的時(shí)間,有效遏制過度包裝等違法違規(guī)行為,初步構(gòu)建防止過度包裝的長效工作機(jī)制。
據(jù)了解,《辦法》在今年2月8日發(fā)布,自3月12日起施行。《辦法》明確了包裝選用要求、包裝操作要求以及監(jiān)督管理規(guī)定等,要求寄遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定使用環(huán)保材料對郵件快件進(jìn)行包裝,優(yōu)先采用可重復(fù)使用、易回收利用的包裝物,減少包裝物的使用,并積極回收利用包裝物;寄遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立并實(shí)施從業(yè)人員崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)制度,加強(qiáng)包裝操作知識技能培訓(xùn)等。
《辦法》還細(xì)化了相關(guān)法律責(zé)任,寄遞企業(yè)使用包裝物不符合國家規(guī)定,或者使用有毒物質(zhì)作為填充材料的,逾期未改正的,處5000元以上1萬元以下的罰款;未對從業(yè)人員進(jìn)行包裝操作培訓(xùn)的,由郵政管理部門責(zé)令限期改正,可以處5000元以上1萬元以下的罰款;寄遞企業(yè)對郵件快件的包裝操作明顯超出郵件快件內(nèi)件物品包裝需求的,由郵政管理部門責(zé)令改正,可以處1000元以上5000元以下的罰款。
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